近日，85岁的高大爷露出灿烂的笑容，他双手大拇指高高竖起，对行政院长刘天宝说：“我要给你们点赞，医院点个大大的赞!”
年年初，正值寒冬腊月，一位85岁高龄的患者独自来就诊。正值当班的导医王伟发现后立刻主动上前搀扶，王伟主动询问了患者此次来院就诊的原因。经过详细了解得知原来这位老人是因为腰疼好几天了，家里人工作忙没时间陪伴才会独自一人来云龙骨科就医。
在了解情况后，导医王伟考虑到老人年事已高，行动不便，便决定全程陪同老人就诊，在为老人挂了脊柱科专家号后，搀扶着老人到诊室就诊。一路上，对于老人提出的问题，王伟还弯下腰凑到老人耳旁一字一字地耐心解释。就诊结束后，王伟还把高大爷送到22路公交站。高大爷连声道谢。
另人意想不到的是，时隔3个多月，高大爷让邻居帮忙写了感谢信，特医院来，当面送给了分管领导刘天宝。“好啊，她是真好！你们一定要表扬她！”高大爷对王伟赞不绝口。
王伟（左一）多次被评为优秀护士
当您医院门诊大厅时，总能看到导医人员靓丽的身影。导医是护士众多岗位中最普通的一个，但是要想干好这份工作却也不易。医院的“名片”、“活百度”，医院的形象。导医人员的热情接待和一声问候，可以消医院的茫然，使之感觉到亲切和温暖。
导医岗位虽然平凡，却充满着正能量。王伟作为一名导医，患者来就诊，她是接待员；患者来咨询，她是咨询员；患者行动不便，她是陪诊员；患者有意见，她是协调员。一年天，每天站立近10个小时的辛苦工作，迎接着众多前来就诊的患者。
王伟为患者量血压
在导医台工作期间，王伟面对多位患者同时提出不同的问题，沉稳有序、思路清晰、根据问题的轻重缓急，她都逐条妥善地予以答复；遇到复杂情况，她主动帮助联系相关科室，还经常把病人安置坐下，自己楼上楼下跑去帮助患者解决问题，让患者少跑路。
为了能够更好地服务病人和家属，门诊大厅的导医台还为患者提供一系列便民服务措施：提供热水、一次性纸杯、针线包、胶水胶带、纸笔、雨伞、轮椅；在门诊设立候诊椅，共享手机充电等服务；为老人群体提供老花镜、志愿者协助就诊等服务，医院从各个细节上为患者提供便捷温馨的体验，让患者就医更舒心。
导医，不像医生护士那样引人注意，医院里，它同样代表了一种力量，更代表了一种形象。短短两个字，却也蕴含着沉甸甸的责任感，做好导医工作，为病患指路导航，同样也是身为一名医务工作者该有的责任。
医院简介
医院成立于年，是内蒙古自治区较早医院。历经30多年的风雨历程，医院现已发展为以骨科和康复理疗为重点医院。
医院科室齐全、功能完善、重点突出、特色鲜明，治疗各种创伤骨折、骨结核、严重膝关节炎、股骨头坏死、颈腰椎间盘突出、椎管狭窄等疑难病和多发病，实行手术、治疗、康复一体化服务。
医院拥有西门子1.5T超导核磁共振成像仪、16排全身螺旋CT、大型X光机、数字化X线摄影（DR）、计算机摄影装置（CR）、数字减影C型臂、美国进口史赛克关节镜、德国椎间孔镜及德国蛇牌椎间盘镜、骨质疏松治疗仪、日本颈腰椎三维牵引仪、韩国进口悬吊牵引仪、彩色多普勒、多功能CPM康复治疗仪、全自动化分析仪等国内外高精尖先进设备。
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